2018年1月北京市环境保护局受理环保投诉举报情况
来源:投诉举报中心,宣教处 时间:2018年02月11日 点击量:[] 字体:【

  一、基本情况

  2018年1月,北京市环保局共受理环保投诉举报事项1511件,已办结793件,正在办理中718件。

  受理的环保投诉举报事项按受理渠道分:来访7批11人次、来信11件、来电1262件、电子邮件66件、微信111件、其他渠道54件。

  二、环保投诉举报按要素分类

  2018年1月受理的投诉举报事项,按涉及环境要素分:大气占66.5%,噪声占24.7%,水占6%,固体废物占1.7%,辐射及其他污染占1.1%。

  大气污染方面,1月份反映工业废气最多,占涉大气举报的26.8%,其次为反映机动车尾气及餐饮油烟,分别占涉大气举报的20.9%、20.4%;噪声污染方面,反映社会生活噪声最多,占涉噪声举报的69.5%;水污染方面,反映地表水污染最多,占涉水举报的62.7%。

  三、环保投诉举报按发生地分类

  2018年1月,办理群众反映的环保诉求数量较多的分别是朝阳区、昌平区、通州区、海淀区、丰台区和房山区。

2018年1月

2017年1月

同比增长(%)

发生地

举报量/件

发生地

举报量/件

朝阳

244

朝阳

225

8.4

昌平

174

昌平

117

48.7

通州

137

通州

111

23.4

海淀

129

海淀

126

2.4

丰台

100

丰台

83

20.5

房山

100

房山

73

37

  市民发现环境违法行为可随时举报 12369环保举报热线24小时接听受理

  市民可以随时通过12369环保举报热线、“12369环保举报”微信、电子邮件等渠道举报身边存在环境违法行为。在收到市民投诉举报后,12369环保举报热线工作人员按照属地管理和分级负责原则,及时转交市环保局或区环保局环境执法部门办理。在投诉举报案件办理过程中,热线工作人员会根据相关工作规范,全程跟踪;环境执法部门将根据举报人提供的线索开展调查,并依法依规处理。

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